목차
육아 만화 ‘잘 쉬는 것도 중요하다’
프로필
에이이치
도쿄의 디자인 회사에서 근무한 후 프리랜서 일러스트레이터로 활동. 유바리 국제 판타스틱 영화제 국제 단편영화 쇼케이스 부문 우수 애니메이션상을 수상하는 등 애니메이션, 만화, 일러스트 제작에 힘쓰고 있다.
<회사편> 일과 삶의 양립/회사에서 시작된 일하는 방식 개혁
2019년 4월부터 ‘일하는 방식 개혁 관련법’이 순차적으로 시행됩니다. 위반 시 처벌도 있다. 이는 다양한 근무형태를 실현하고, 휴일을 늘리고, 장시간 노동을 억제하면서 일과 삶의 균형이 잡힌 근무형태를 선택할 수 있는 사회를 만드는 것을 목표로 하고 있다. 이러한 흐름 속에서 자신들의 실정에 맞는 새로운 제도를 도입해 일하는 방식 개혁을 추진하는 기업들도 늘어나고 있다. 개혁에는 어떤 메뉴가 있고, 어떻게 운영되고 있을까? 개혁을 적극적으로 실천하고 있는 기업들의 노력을 소개합니다.
연차 유급휴가를 최소 5일 이상 부여해야 한다.
시간외 근로의 상한은 월 45시간, 연간 360시간을 원칙으로 한다. 특별한 사정이 있는 경우에도 휴일근로를 포함해 월 100시간 이상의 시간외 근무는 금지된다.
전날 퇴근시간부터 출근시간까지 일정시간의 휴식시간을 확보하기 위해 노력해야 한다.
동일 기업 내에서 정규직과 비정규직의 기본급, 상여금 등 불합리한 처우 차별 금지.
자세한 내용은 후생노동성 홈페이지 참조
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000148322.html
일하는 방식 개혁 선도 기업
아빠도 가사와 육아를 할 수 있는 ‘시스템’ 사례집
이크멘들이 모이는 사내 행사 ‘Fathers workshop’
FILE:1 주식회사 오카무라
이크멘 직원들의 정보 교환을 프로젝트화
워크 인 라이프(Work in Life)를 중시하는 ‘일하는 방식 개혁’에 적극적으로 대응하고 있는 가구 및 산업용 기기 등을 제조, 판매하는 오카무라는 2016년 ‘워라밸 추진위원회’를 설치한 것을 시작으로 다양한 시책을 추진하고 있다.
다양성 증진 프로젝트 ‘소다텔 프로젝트’ 발족.
플렉스 타임 제도의 코어 타임을 폐지.
업무 개선 및 의식 개혁 프로젝트 ‘일하는 방식 개구리! 프로젝트’ 발족.
‘Fathers 워크숍’ 개최
상사를 끌어들여 이크멘 지원
다양성 증진을 목적으로 하는 ‘소다텔 프로젝트’에 2018년도에는 3명의 이쿠멘 남성 멤버가 새롭게 합류했다. 다양성을 용인하는 구조로 ‘일하는 아빠의 가사 육아 참여’를 적극적으로 지원하고 있다.
그 남성 멤버들이 주축이 되어 기획한 것이 2018년 여름에 실시한 ‘Fathers 워크숍’이다. 초등학생까지의 자녀를 둔 남성 직원 약 30명과 그 상사 5~6명이 모였다.
”육아 중인 남성 직원들에게 사전에 가정에서의 가사 및 육아 분담에 대해 부부가 함께 논의하고, 이를 바탕으로 각자의 일하는 방식에 대한 과제와 미래상에 대해 의견을 교환했습니다. 제도와 시스템을 이용하면서 일과 육아를 잘 병행하고 있는 이쿠멘 직원들의 이야기를 듣는 등, 정보 교환과 네트워크 형성에 좋은 기회가 되었습니다.”(관리본부 인사부 다이버시티 추진실 실장 모치즈키 히로요 씨)
또 다른 포인트는 이 프로젝트에 상사를 참여시켰다는 점이다. “부하직원의 육아, 가사 문제, 일과 양립에 대한 고민을 속속들이 알게 되면서 상사의 의식 개혁에도 도움이 되었습니다. 앞으로의 커뮤니케이션에 큰 도움이 될 것입니다.”(모치즈키 씨)
소다텔 프로젝트에서는 이 프로그램을 패키지화하여 전국으로 확대할 계획이다.
남성 가사-육아 지원 제도 강화
이 회사는 육아, 간병 등의 사정이 있는 직원의 경우 주 1회 재택근무가 가능하다. 현재 100명의 이용자 중 남성 직원도 30명 정도 있다. 또한, 전국에 있는 다른 거점을 외근 시 이용하는 타 거점 근무를 통해 시간 효율을 높이는 방안도 추진 중이다.
”작년 7월에는 800명의 직원이 시범적으로 재택근무를 이용했는데, ICT 툴을 활용해 재택근무나 타 거점 근무도 문제없다는 인식이 사내에 퍼져나가고 있습니다.”(모치즈키 씨)
앞으로의 과제는 이러한 다양한 제도에 대한 인식이 아직은 널리 퍼져있지 않다는 점이다.
”2주에 한 번씩 사내 인트라를 통해 새로운 제도나 활동 내용 등을 소개하고 있습니다. 사내보에도 제도를 활용하고 있는 직원들의 목소리를 소개합니다. 제도에 대한 이해뿐만 아니라 다른 직원들의 사례를 구체적으로 알면 ‘나도 사용할 수 있을까? 사용하고 싶다! ‘라고 생각했으면 좋겠어요.”(홍보실 나카무라 히로코 씨)
FILE:2 주식회사 요시무라
초과근무 알람, 유급 계획의 가시화 등 시행
식품 포장재의 기획, 제조, 판매를 하는 요시무라. 직원 수 220명 정도의 중소기업이지만, 도쿄도가 추진하는 ‘TOKYO 일하는 방식 개혁 선언 기업 제도’에 참여하여 적극적으로 일하는 방식 개혁에 힘쓰고 있다.
”야근을 줄이겠다는 말만으로는 근무시간을 단축하기 어려운 것이 현실입니다. 채용도 어려워지고 있는 상황에서 어떻게 생산성을 높일 것인가가 과제라고 생각합니다.”라고 말하는 이시이 카요코 총무부 차장은 말한다.
2018년 3월에는 재택근무를 도입하는 등 구체적인 노력을 시작했다.
초과근무 알람 제도, ‘모카에로 운동’ 포스터 등 다양한 노력
전사적 차원의 노력임을 알 수 있도록 ‘모카에로 운동’ 포스터를 부착
”가정 사정으로 출퇴근이 어려워진 디자이너 직군 여성 직원이 일을 계속할 수 있도록 재택근무를 도입하기로 결정했습니다.”(이시이 씨)
재택근무는 회사가 일하는 방식 개혁을 위해 도입한 ‘재택근무 제도’ 중 하나다. 이동 중에도 모바일로 업무를 할 수 있는 시스템도 마련하여, 회사의 과제였던 생산성 향상에도 도움이 되었다.
두 번째 시책은 초과근무를 방지하는 ‘알람 제도’입니다. 월별 초과근무 한도를 정하여 공지하고, 한도에 가까워지면 직원과 상사에게 메일로 알려주는 시스템이다. “알람 제도를 도입한 이후 야근 시간이 줄었고, 현장에서 유연하게 업무를 분담하는 등 협력 체제를 구축할 수 있게 되었습니다.”(이시이 씨)
세 번째 시책은 ‘연차 유급휴가 계획적 부여 제도’다. 1년 동안 사용할 유급휴가 중 5일을 학기 초인 10월에 신청하는 제도다. 누가 언제 쉬는지는 전 직원이 가지고 있는 ‘경영계획서’라는 노트에 명시해 공유하고 있다. 이를 통해 사업 계획이나 생산 계획을 진행하거나 회의를 원활하게 진행할 수 있다고 한다. “처음부터 계획적으로 유급휴가가 정해져 있기 때문에 직원들도 쉽게 휴가를 낼 수 있습니다.”(이시이 씨)
또한, 사내에 ‘모카에로 운동’ 포스터를 게시하여 직원들의 인식 개선에 힘쓰고 있다.
회의 시간 단축을 위한 아이디어
이 회사에서는 오래전부터 독특한 회의 방식을 도입해왔고, 그것이 일하는 방식 개혁에 한몫을 하고 있다. 회의 시작 전 참석자 전원이 그 자리에서 나온 주제에 대해 20초 동안 20초씩 이야기하는 아이스브레이크 시간을 갖는다.
”발언하는 훈련과 동시에 시간을 의식하는 감각이 몸에 배어 회의를 단축할 수 있었습니다.”(이시이 씨)
ICT를 활용한 회의 시스템 도입으로 회의를 위한 출장 등 이동 시간을 없애고 정보 공유에도 효과를 거두고 있다.
시간 단축을 위해 서서 회의하는 등工夫(공부)도 도입한다.
FILE:3 주식회사 JTB
회의 시간 단축 등 생산성 향상 기술
3개년 계획으로 진행되는 ‘워크시프트 2020 프로젝트’
여행사인 JTB의 일하는 방식 개혁을 주도하는 것은 부서 간 협업으로 진행되는 ‘워크시프트 2020 프로젝트’이다. 본사 각 부서와 사업본부의 책임자가 멤버가 되어 제도와 디지털 툴 등 일하는 방식을 바꾸기 위한 환경 정비를 진행하고 있다. 그 구체적 방안으로 ‘워크 다이어트’, ‘워크 심플’, ‘워크 스마트’라는 단계를 마련해 단계적으로 개혁을 추진하고 있다.
워크 다이어트… 업무를 시각화하여 본질에 집중한다. 회의, 자료 등 불필요한 업무를 재검토한다.
워크 심플… 정보를 정리하고 속도를 높이고, ICT 등을 활용해 업무의 흐름을 바꾼다.
워크스마트… 혁신을 창출하고, 가치를 공동 창조한다.
또한, 각 사업장에서는 ‘Smile 프로젝트’를 중심으로 구체적인 실천에 도전하고 있으며, 2018년에는 Smile 프로젝트 위원들을 대상으로 전국 13개 지역에서 타운미팅을 개최했습니다.
2018년도에는 특히 ‘워크 다이어트’를 중점적으로 추진했다.
회의 줄이기… 시간 단축, 인원수 선별, 자료 사전 확인, 스탠드 미팅 등
자료 줄이기… 부서 내 자료 폐지, 공유 자료 일원화, 페이퍼리스(Paperless)
이동 줄이기…화상회의, 재택근무 권장
보고 축소…보고회의 폐지, 외근 및 재택근무 중 보고는 채팅, 1:1 미팅 활용, 보고문서 포맷화
업무 줄이기… 자료 최대한 활용, RPA로 루틴 축소, 회의 중 회의록 작성
RPA: Robotic Process Automation의 약자. 화이트칼라의 단순 사무직 업무를 로봇으로 자동화한다.
인사기획 담당 부주임인 와니베 케이타 씨는 “18년도는 할 수 있는 것부터 해보자는 생각으로 임했습니다. 워크 다이어트는 현재 존재하는 여러 가지 낭비를 줄이는 것이 주 내용입니다. 이를 위해 사내 ICT 환경을 정비하고, 스케줄과 정보 공유도 진행하고 있습니다. 재택근무는 육아, 간병 이외의 이유로도 이용할 수 있도록 조건을 확대하고 있습니다.”라고 재택근무에 대해 이야기합니다.
직행 직帰(직행)이나 외근 시 다른 지점을 이용할 수 있도록 하여 이동 시간을 줄이고, 정기적인 팀 미팅을 줄이고 대면 미팅을 늘리는 것도 이러한 노력의 일환이다. ⧏33⧐ meeting ⧏35⧐ 미팅 ⧏34⧐ 또한 본사 1층을 커뮤니케이션 공간으로 개방해 간단한 회의나 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성했다.
”전사적으로 일하는 방식 개혁과 다양성 증진에 힘쓰면서 직원들의 의식도 변화하고 있습니다. 남성의 육아휴직에 대한 관심과 의욕도 높아지고 있습니다.”(와니부 씨)
자유롭게 회의할 수 있는 공간도 확충. 업무에 집중할 수 있는 개인 부스도 있다.
도레이 경영연구소 수석 시니어 컨설턴트 츠카코시 마코토 씨
야근시간 단축, 재택근무, 위성 사무실 등 근무 장소의 다양화, 유연근무제, 단시간 근무, 시차 근무 등 근무시간의 유연화, 스마트폰, 태블릿 등 IT 도구의 도입 등 도쿄도의 많은 직장에서 일하는 방식 개혁에 나서고 있다. 하지만 노동시간을 줄이면 좋겠다는 말만 되풀이하고 있는 곳도 적지 않다. 어떻게 하면 노동시간을 줄일 수 있는지, 어떻게 하면 유연하게 일할 수 있는지, 지금까지의 업무의 질과 양을 재검토할 필요가 있다.
일하는 방식 개혁은 생산성 향상과 커뮤니케이션 개혁의 두 바퀴입니다. 야근을 줄이면서 수익을 올리기 위해서는 상당한 노력이 필요하다. 오랫동안 해온 업무 프로세스를 재검토하고 생산성을 높이겠다는 결심과 각오가 필요하다. 또한 상사, 부하직원, 거래처도 일하는 방식 개혁을 이해해야 한다. 업무의 과제나 문제점은 현장에서 알고 있는 경우가 많기 때문에 진솔한 소통을 통해 과제를 찾아내고 행동으로 옮기는 것 등이 중요해진다.
귀사의
‘익보스’ 체크
당신의 회사 상사는 일 잘하는 직원을 응원하는 일 잘하는 상사? 아니면 의욕을 떨어뜨리는 나쁜 상사? 다양성이 존중받는 사회에서 모두가 행복하게 일할 수 있는 환경을 만드는 데 앞장서는 이쿠보스가 되기 위한 체크리스트를 NPO법인 파더링 재팬의 안도 테츠야 씨에게 조언을 받아 작성했습니다.
클리어하고 싶네요!
이크보스도 체크15
- 효율적인 업무에 능숙하고 시간 및 사람 관리 능력이 뛰어나다.
- 단시간, 소수정예, 오픈 커뮤니케이션의 팀 관리가 가능하다.
- 회의나 미팅의 횟수, 인원, 시간을 줄이는 노력을 한다.
- 스스로 저녁 회의나 미팅 등을 넣지 않는 등 하루의 목표 시간을 설정한다.
- IT 툴을 적극적으로 활용하여 팀 전체의 생산성을 높인다.
- 한 사람이 없어도 회복할 수 있는 팀을 만든다.
- 업무를 끊임없이 재검토하고, ‘하지 않아도 되는 일’은 과감히 멈출 수 있다.
- 육아 등의 이유로 일찍 퇴근하거나 갑작스럽게 쉬는 부하직원에게 “집에 가도 좋다!” “쉬어도 돼!” 라고 상사로서 기분 좋게 말할 수 있다.
- 부하직원의 가족 구성 등 업무 외적인 사정을 어느 정도 알고 있다.
- 부하직원이 몇 시에 퇴근할 예정인지 등 생활 정보를 어느 정도 알고 있다.
- 업무와 사생활을 포함해 부하직원의 이야기를 잘 들어주고 소통이 잘 된다.
- 육아 중인 부하직원의 경력에 대한 불안감을 해소하고 심리적 안정감을 줄 수 있다.
- 사적인 일에도 부하직원이 편하게 털어놓을 수 있는 신뢰관계를 구축한다.
- 자신의 출세보다 부하직원과 팀 전체의 성장을 목표로 삼는다.
- 스스로 일하는 방식 개혁을 실천하고, 애프터5와 휴일을 적극적으로 즐기며 일과 삶의 균형을 중요하게 여기는 모습을 보여줄 수 있다.
부하직원이 스스로 상담하기 쉬운 신뢰관계 만들기
육아뿐만 아니라 간병 등 다양한 사정을 가진 직원들이 있는 것이 지금의 기업이다. 각자의 사적인 사정과 일을 잘 병행할 수 있도록 지원하는 것이 관리직인 ‘이크보스’에게 요구되는 부분입니다. 우선은 그 점을 제대로 이해하고, 다양성 속에서 행복하게 일하기 위해 어떻게 해야 하는지를 항상 의식할 수 있는 상사가 되었으면 합니다.
쇼와 시대처럼 연공서열에 따라 상사의 야근에 부하 직원도 따라가는 식의 근무방식은 지금 시대에는 불가능하다. 하지만 지금 50대 전후의 세대는 모레츠 사원이 좋다고 여겨졌던 마지막 세대이고, 육아 경험도 적은 사람이 대부분일 것입니다. 그래서 사장님 자신의 마인드가 굉장히 중요하다고 생각합니다. 그것은 이크멘 직원들뿐만 아니라 사장님 자신에게도 도움이 될 것입니다.
핵심은 업무 효율성 향상, 팀 체계 구축, 그리고 직원들의 동기부여에 대한 배려입니다. 특히 미래 진로에 대한 불안감을 해소하는 ‘심리적 안정감’은 직원들의 역량을 끌어내고, 결과적으로 생산성 향상으로 이어지는 큰 요소라고 할 수 있습니다.
어드바이저
안도 테츠야 씨
FJ 설립자/대표이사, NPO법인 타이거 마스크 재단 대표 이사, 주식회사 라이프시프트 재팬 대표이사 사장. 2남 1녀의 아버지. 출판사, 서점, IT 기업 등 여러 번의 이직을 거쳐 2006년 파더링 재팬을 설립. “육아도 일도 인생도 웃으며 즐길 수 있는 아버지를 늘리고 싶다”며 연간 200회 이상의 강연과 기업 세미나, 아버지 그림책 읽어주기 팀 ‘ 아빠의 그림책 프로젝트 ‘ 등으로 전국을 누비며 활동하고 있다. “아버지가 되는 것을 즐기자”를 모토로 지역에서도 활동 중이다.
도쿄도의
‘일하는 방식 개혁’ 시책 활용
도쿄도에서는 ‘일하는 방식 개혁’을 추진하는 기업, 아빠가 가사・육아를 하기 쉬운 환경 조성을 지원하고 있습니다.
’TOKYO 일하는 방식 개혁 선언 기업’ 제도는 일하는 방식 개혁을 적극적으로 추진하는 도내 기업을 지원하는 제도이다. 아빠의 육아 및 가사 참여를 촉진하기 위해서는 장시간 노동을 줄이고 연차 유급휴가 취득을 촉진하는 것이 필요하다. 이를 위해서는 기업의 노력이 필수적이기 때문에 일하는 방식과 휴식 방식의 개선을 선언하는 기업을 모집하고 있다. 이 제도는 2016년도부터 시작되어 2017년도까지 매년 1000개 이상의 기업이 일하는 방식 개혁을 선언하고 있다.
일하는 방식 개혁을 선언한 기업은 ‘TOKYO 일하는 방식 개혁 선언 기업’ 웹사이트에 그 목표와 노력이 공개된다. 장려금을 활용하여 선언을 하거나 개별적인 제도 정비를 할 수도 있다. 또한, 선언 후에도 전문가의 다양한 지원을 받을 수 있다. 기업의 일하는 방식 개혁에 대한 노력을 시작부터 운영까지 백업합니다.
기업의 생산성 및 브랜드 이미지 향상, 채용에 대한 긍정적 효과 등 일하는 방식 개혁을 통해 많은 이점을 얻을 수 있는 제도라고 할 수 있다.
2017년 선언기업이 된 주식회사 JTB에서는 “TOKYO 일하는 방식 개혁 선언기업이라는 것을 사내에 알릴 수 있고, 같은 방향으로 개혁을 추진할 수 있다는 것은 큰 의미가 있다. 또한 생산성 향상 지원 컨설팅을 통해 전문가로부터 낭비를 줄이는 업무의 가시화(BPR)에 대한 지도를 받을 수 있어 도움이 되었습니다.”(JTB 인사기획 담당 와니부 케이타 씨)라며 이 제도의 장점을 설명한다.
‘일하는 방식 개혁 선언’으로 대내외에 일하기 좋은 기업임을 어필하다
일하는 방식 개혁을 선언한 기업에는 목표와 추진 내용을 담은 ‘선언서’를 발송한다. 사내 게시 등에 활용하여 의식 개혁에 활용할 수 있습니다. 선언서를 도쿄도 홈페이지에 공개. 각 기업의 대처 사례 등을 소개합니다.
‘일하는 방식 개혁 선언 장려금’으로 제도 정비도
(※2019년도 장려금 모집 일정 등은 결정되는 대로 「TOKYO 일하는 방식 개혁 선언 기업」 홈페이지에 게재 예정)
일하는 방식 개혁 선언으로 목표와 활동 내용을 설정한 기업에는 30만 엔의 장려금을 지급한다.
일하는 방식 개혁의 일환으로 플렉스타임 제도, 재택근무 제도, 시간 단위 연차 유급휴가 제도, 연속 휴가 제도 등을 정비한 기업에게 정비 상황에 따라 최대 40만 엔의 장려금을 지급한다.
선언기업에 대한 아낌없는 지원
전문가의 무료 컨설팅을 실시합니다. 업무 개혁, IT 추진, 생산 관리-설비, 인재 육성-교육 등에 대해 상담할 수 있습니다. (최대 1회 방문)
TOKYO 일하는 방식 개혁 선언 기업이 새롭게 정비한 제도에 대해 요건을 충족하는 이용 실적이 있는 경우 보조금을 지급. 제도당 10만 원, 기업당 최대 40만 원까지 지급.
전문가가 선언기업을 방문하고, 추진상황을 청취합니다. 일하는 방식 개혁에 대한 조언을 제공합니다.
직원이 육아휴직을 취득할 수 있도록 지원하는 도내 기업 대상 장려금 제도. ‘워킹맘 코스’와 ‘워킹대디 코스’가 있다.
특히 워킹파파 코스에서는 남성이 육아와 가사에 참여하기 좋은 직장 만들기에 힘을 보탠다. 후생노동성의 2017년도 ‘고용평등기본조사’에 따르면 남성의 육아휴직 취득률은 약 1%에 불과하고, 기간도 짧은 것이 현실이다. 남성이 보다 장기간 육아휴직을 쉽게 사용할 수 있도록 하는 것이 목표다.
워킹파파 코스 활용 이미지
(15일 이상 육아휴직을 사용한 남성 직원이 있는 경우)
육아휴직 15일 연속 취득 시 25만 원, 15일 취득 후 15일마다 25만 원 추가, 상한 300만 원
워킹맘 코스 활용 이미지
(희망 기간(단, 1년 이상) 육아휴직을 사용한 남녀 직원이 있는 경우)
125만엔
먼저 일하는 사람의 행복이 있고
그것을 지속하기 위해 회사가 있다 <후편> <후편>.
(※ 5회부터 계속)
제가 육아휴직을 하기 전부터 사이보스에서 일하는 방식 개혁을 하자고 말했지만, 그때는 저 자신도 구태의연한 생각에 머물러 있었어요. 그런데 제가 육아휴직을 하고 나니 직원들도 복귀하기 쉽고, 평판도 좋고, 생각도 달라졌어요.
셋째가 태어났을 때는 육아휴직이 아닌 단축근무를 6개월 정도 했어요. 사장님이 16시에 퇴근하면 중요한 회의도 그 전에 끝날 수 있고, 단축 근무자도 참석할 수 있어 이쪽에서도 반응이 좋았어요.
육아휴직이라는 것은 사실 기업 입장에서도 육아휴직을 하는 사람 입장에서도 부담이 있고, 기업 입장에서는 완전히 빠져나갈 수 있기 때문에 인수인계도 포함해서 그에 상응하는 대응이 필요하고, 육아휴직을 하는 사람 입장에서도 자신이 빠지고 다시 복귀하는 것이 부담스럽기 때문에 하루 근무시간만 조정한다면 양쪽 모두 부담이 적다. 적다.
가정에도 좋고, 저도 세 번째 아이 때 단축 근무를 하면서 아내가 무척 기뻐했어요. 아이를 키우다 보면 매일매일 무슨 일이 생긴다. 열이 난다, 독감이다, 다쳤다, 언제 어떤 전화가 걸려올지 모른다. 그래서 일주일, 한 달 쉬는 것보다 적어도 6개월, 1년 정도 단축 근무를 하는 것이 가정에 훨씬 더 큰 힘이 되는 거죠. 단시간 근무로 매일 마트에 마중을 나가고, 슈퍼에 장을 보러 가는 등 매일매일 힘이 되어주는 것이 더 좋은 것 같다.
첫 번째 때 일각에서는 기업 총수가 회사를 비운다는 것은 위기관리 차원에서 어떻게 하느냐는 비판도 있었어요. 하지만 저는 지구 반대편에 있는 게 아니기 때문에 위기가 발생하면 회사에 나옵니다.
물론 그때까지 22시까지 일을 했기 때문에 16시 퇴근이 되면 일이 넘쳐나는 거죠. 혼자서 다 하기는 무리였어요. 그래서 저도 발상을 전환해 제 업무도 팀제로 바꿨어요. 권한 이양을 하면 맡은 사람도 의욕이 생기고, 속도감 있게 일할 수 있게 됩니다. 누군가가 아니면 할 수 없는 일이 병목현상이 되어 워라밸을 저해합니다. 앞으로 육아, 간병뿐만 아니라 제약이 있는 사람들도 함께 일하기 위해서는 속인화하지 말아야 합니다. 이게 포인트가 아닐까 싶어요. 개인전에서 팀전이라고 하는데, 영업이 그렇죠. 영업은 자기 고객만 챙기려고 하는데, 그렇게 하지 못하게 한다. 누구를 언제 만났는지, 무엇을 이야기했는지 모두 공유하면 영업도 야근 시간이 점점 줄어듭니다.
여러 사람이 함께 일하는 것을 저는 돌담에 비유하곤 하는데, 다들 제각각인 돌이라 사용하기 어려워 보이지만, 막상 부딪히면 꽤 견고하더라고요. 오전에 일할 수 있는 사람과 오후에만 일할 수 있는 사람을 합치면 혼자 일하는 것보다 더 효율적일 때도 있다.
사내에서 일하는 방식 개혁을 진행하다 보면 ‘만원 전철을 타고 싶지 않으니 재택근무를 해달라’, ‘부업을 하고 싶으니 주 3일만 사이보스에서 일하고 싶다’는 깜짝 놀랄 만한 의견도 나온다. 하지만 그 사람의 인생에 있어서는 중요한 일이고, 그래서 용기를 내어 내게 말하러 온 것이다. 그것을 실현할 수 있는 공간을 만들면 그 어느 때보다 동기부여가 되어 활약할 수 있다. 그 구조를 깨닫는 데 시간이 좀 걸렸지만, 해보니 이게 맞다는 생각이 들었다.
육아휴직도 내가 처음이 아니었고, 야근 금지 규정 등 점점 더 많은 사람들이 개혁을 추진했다. 나도 거기에 편승했다. 첫 번째가 있었기에 가능했다. 이쿠멘의 흐름도 있고, 이제 바람의 방향이 바뀌고 있다. 남성의 단축 휴가도, 단축 근무도 사내에 전례가 없다면 하는 게 좋다. 역사에 남을 것이다. 이 회사 남성의 단축 근무를 개척한 사람이 5년 뒤에는 인사부장이 되어 있다. 위험을 감수하는 것이기 때문에 회사의 리더가 될 수도 있다. ‘주변에서 안 하고 있다면 하는 게 좋다’고 귀에 대고 속삭여주고 싶어요.
아오노・요시히사
1997년 회사 상사였던 다카스카 노부유키, 대학 선배였던 하타 신야와 함께 3명이서 사이보우즈를 창업했다. 사내 워크스타일 혁신을 추진하여 이직률을 6분의 1로 낮추는 한편, 세 아이의 아빠로서 세 번의 육아휴직을 취득했다. 또한 2011년부터 사업의 클라우드화를 추진하여 매출의 절반을 넘길 정도로 성장했다. 총무성, 후생노동성, 경제산업성, 내각부, 내각관방의 일하는 방식 개혁 프로젝트의 외부 고문과 CSAJ(일반사단법인 컴퓨터소프트웨어협회)의 부회장을 맡고 있다. 저서로는 『회사라는 괴물이 우리를 불행하게 만들고 있는지도 모른다』(공저), 『회사라는 괴물이 우리를 불행하게 만들고 있는지도 모른다』(PHP研究所) 등이 있다. (PHP 연구소) 등이 있다.
